Trendyol, Hepsiburada, N11, Koçtaş, PttAVM, Pazarama, ÇiçekSepeti, İdefix mağazalarınızla uçtan uca otomasyon.
Tüm pazaryerlerinden (Trendyol, Hepsiburada, N11, Koçtaş, PttAVM, Pazarama, ÇiçekSepeti, İdefix) gelen siparişler SKU, adet, fiyat, teslimat ve müşteri bilgileriyle birlikte merkezi sisteminize aktarılır; statüler (“Yeni”, “Onaylandı”, “Sevk”) anlık güncellenir.
Ürün kataloğu bilgileri; başlık, açıklama, görsel, varyant, stok ve fiyat verileri periyodik veya talebe bağlı olarak çekilir ve yönetilir. Değişiklik anında tüm mağazalara eş zamanlı yansıtılır.
Müşteri soruları ve yorumları pazaryeri API’larından çekilip destek ticket sisteminize iletilir. Yanıt verdiğinizde geri bildirim otomatik API ile ilgili mağazaya gönderilir; böylece her soru-cevap kaydı tek panelden yönetilir.
• e-İrsaliye: Sevk onayı sonrası otomatik oluşturulur ve müşteriye e-posta ile iletilir.
• e-Fatura / e-Arşiv: Pazar yeri sistemlerine veya GİB’e uygun XML formatında hazırlanır,
GİB’e ve ilgili pazaryerine eş zamanlı postalanır.
Entegrasyonlu kargo sağlayıcıları (Yurtiçi, Aras, MNG, PTT vb.) ile desi/ağırlık hesaplaması yapılır; sevk sonrası takip numarası siparişe kaydedilip “Sevk Edildi” statüsü atanır; teslimat durumu API’dan alınarak “Teslim Edildi” statüsü otomatik güncellenir.
Sipariş ve sevkiyat bazında hakediş tutarları hesaplanır; her pazaryerinin (ör. Trendyol 30/60g, Hepsiburada 45/75g vb.) vade politikalarına göre ödeme vadeleri atanır; vade tarihleri ve toplam hakediş raporlanarak günlük/aylık ödeme günleri raporunda takip edilir.
Ürün maliyeti, kargo desi maliyeti, komisyon oranları ve operasyon giderleri detaylı analiz edilir. Kar marjı eklenmiş dinamik teklif şablonları oluşturulur; PDF/Excel raporlarla teklif ve maliyet karşılaştırması yapılır.
Tüm entegre pazaryerleri için sipariş hacmi, dönüşüm, sevk süresi, teslim oranı, vade performansı ve destek yanıt süreleri KPI panellerinde izlenir; düzenli e-posta raporlarıyla paydaşlara bilgi verilir.
Bu altyapı ile tüm pazaryeri kanallarınızı tek bir panelden yöneterek süreçleri otomatikleştirin, hataları en aza indirin ve iş verimliliğinizi maksimize edin.