Çoklu Pazaryeri Entegrasyon Platformu

Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, ÇiçekSepeti, idefix, Pazarama, ePttAVM, Koçtaş, A101, ŞOK Market, Modanisa, Boyner, Morhipo, LC Waikiki, Teknosa, Vatan, MediaMarkt, D&R, eBay, GittiGidiyor, Google Shopping, Facebook ve Instagram Shop — 30’dan fazla pazaryeriyle uçtan uca otomasyon.

1. Sipariş Operasyonu

30’dan fazla pazaryerinden gelen siparişler SKU, adet, fiyat, teslimat ve müşteri bilgileriyle birlikte merkezi sisteminize aktarılır; statüler (“Yeni”, “Onaylandı”, “Sevk”) anlık güncellenir.

2. Ürün & Stok Senkronizasyonu

Ürün kataloğu bilgileri; başlık, açıklama, görsel, varyant, stok ve fiyat verileri periyodik veya talebe bağlı olarak çekilir ve yönetilir. Değişiklik anında tüm mağazalara eş zamanlı yansıtılır.

3. Soru & Cevap Yönetimi

Müşteri soruları ve yorumları pazaryeri API’larından çekilip destek ticket sisteminize iletilir. Yanıt verdiğinizde geri bildirim otomatik API ile ilgili mağazaya gönderilir; böylece her soru-cevap kaydı tek panelden yönetilir.

4. İrsaliye & Faturalandırma

e-İrsaliye: Sevk onayı sonrası otomatik oluşturulur ve müşteriye e-posta ile iletilir.
e-Fatura / e-Arşiv: Pazar yeri sistemlerine veya GİB’e uygun XML formatında hazırlanır, GİB’e ve ilgili pazaryerine eş zamanlı postalanır.

5. Kargo & Takip Entegrasyonu

Entegrasyonlu kargo sağlayıcıları (Yurtiçi, Aras, MNG, PTT vb.) ile desi/ağırlık hesaplaması yapılır; sevk sonrası takip numarası siparişe kaydedilip “Sevk Edildi” statüsü atanır; teslimat durumu API’dan alınarak “Teslim Edildi” statüsü otomatik güncellenir.

6. Hakediş & Ödeme Vadeleri

Sipariş ve sevkiyat bazında hakediş tutarları hesaplanır; her pazaryerinin (ör. Trendyol 30/60g, Hepsiburada 45/75g vb.) vade politikalarına göre ödeme vadeleri atanır; vade tarihleri ve toplam hakediş raporlanarak günlük/aylık ödeme günleri raporunda takip edilir.

7. Teklif, Maliyet & Kar Analizi

Ürün maliyeti, kargo desi maliyeti, komisyon oranları ve operasyon giderleri detaylı analiz edilir. Kar marjı eklenmiş dinamik teklif şablonları oluşturulur; PDF/Excel raporlarla teklif ve maliyet karşılaştırması yapılır.

8. Raporlama & KPI Takibi

Tüm entegre pazaryerleri için sipariş hacmi, dönüşüm, sevk süresi, teslim oranı, vade performansı ve destek yanıt süreleri KPI panellerinde izlenir; düzenli e-posta raporlarıyla paydaşlara bilgi verilir.

Bu altyapı ile tüm pazaryeri kanallarınızı tek bir panelden yöneterek süreçleri otomatikleştirin, hataları en aza indirin ve iş verimliliğinizi maksimize edin.